Samsung Galaxy cihazlarda ekran hasarı, hızlı pil tüketimi, bağlantı ve şarj girişindeki arızalar cihaz serisine göre farklı onarım gerektirebilir.
Bir Galaxy A telefonun düz ekranı ile katlanabilir bir Galaxy Z'nin iç ekranı aynı işlemle ele alınmaz. Bu nedenle onarım değerlendirmesi, cihazın hangi Galaxy serisine ait olduğu belirlenerek yapılır.
Terasteknik bağımsız bir özel teknik servistir; Samsung'un yetkili servisi değildir.
Galaxy serileri ve onarıma etkileri
- Galaxy S: üst seviye modeller. Bazı modellerde kavisli ekran kenarları ve ekran altı ultrasonik parmak izi sensörü bulunur; ekran değişimi dikkat ister.
- Galaxy A: geniş fiyat aralığındaki popüler seri. Modele göre LCD veya AMOLED ekran ve farklı parmak izi çözümleri kullanılır.
- Galaxy Z: katlanabilir modeller. İç ekran, menteşe ve iç ekranın fabrika koruyucu katmanı birlikte değerlendirilir.
- Galaxy Tab: tabletler. Geniş ekran ve yapıştırılmış batarya nedeniyle açma işlemi özen gerektirir.
Ekran ve batarya hizmetleri
Birçok Galaxy modelde ekran paneli, kasa çerçevesiyle birlikte tek bir servis parçası olarak sunulur. Bu yöntemde iç bileşenler yeni çerçeveye taşınır ve işlem ekran değişiminden daha kapsamlı hale gelir. Bazı modellerde yalnızca panel değiştirilebilir. Hangi yöntemin uygulanacağı ve parça seçenekleri modelinize göre açıklanır.
Batarya için Samsung Members uygulamasındaki tanılama araçları ön bilgi verebilir. Galaxy telefonlarda bataryaya genellikle arka cam kapak açılarak ulaşılır; kapak ısıtılarak sökülür ve yeni yapıştırıcıyla kapatılır.
Şarj ve bağlantı arızaları
Galaxy telefonlar bağlantı noktasında nem algıladığında şarjı durdurup uyarı gösterir. Bu uyarı cihaz kuruyunca kaybolmalıdır; kalıcıysa soket bölgesinde korozyon olabilir. Birçok modelde şarj soketi, mikrofonla birlikte ayrı bir alt kart üzerindedir ve arızada bu kartın değişimi değerlendirilir.
Hızlı şarjın çalışmaması çoğu zaman kablo veya adaptör uyumsuzluğundan kaynaklanır. Uyumlu bir setle de sorun sürüyorsa soket ve şarj devresi incelenir.
Katlanabilir modellerde dikkat edilmesi gerekenler
Galaxy Z modellerinde iç ekranın üzerindeki koruyucu katman fabrikada uygulanmıştır ve ekranın bir parçasıdır; kendiniz sökmeye çalışmayın. Katlama çizgisinde beliren çizgi, kabarcık veya görüntü kaybı iç ekranla ilgili olabilir. Bu modellerde onarım olanakları ve riskler inceleme sonrasında ayrıca açıklanır.
Onarım sonrası fonksiyon testleri
- Ekran görüntüsü, dokunmatik ve kenar hassasiyeti kontrol edilir.
- Parmak izi yeniden kaydedilerek sensör test edilir.
- Ön ve arka kameralar, mikrofonlar ve hoparlörler denenir.
- Kablolu ve destekleniyorsa kablosuz şarj kontrol edilir.
- Şebeke, Wi-Fi, Bluetooth ve NFC bağlantıları test edilir.
Samsung cihazınız için arızayı seçin
Fiyat; cihaz modeline, parça seçeneğine ve teşhis sonucuna göre değişir. Modelinizi ve yaşadığınız sorunu seçin, güncel bilgi WhatsApp üzerinden paylaşılır.
- Mesaj WhatsApp'ta açılır, kontrol edip siz gönderirsiniz.
- Form bilgileri sitede saklanmaz.
- Cihaz şifresi, kilit kodu veya hesap parolası istenmez.
Sık sorulan sorular
Terasteknik Samsung yetkili servisi mi?
Hayır. Terasteknik bağımsız bir özel teknik servistir. Samsung ve Galaxy adları yalnızca cihazları tanımlamak için kullanılır.
Galaxy ekran değişiminden sonra parmak izi çalışır mı?
Ekran altı parmak izi olan modellerde sensörün yeni ekranla uyumu kontrol edilir ve parmak izlerinizi yeniden kaydetmeniz gerekir. Parça seçeneğine göre sensör tepkisi farklılık gösterebilir.
Galaxy Z Fold veya Flip onarımı yapılıyor mu?
Katlanabilir modeller için destek kapsamı modele ve hasara göre değişir. Modelinizi ve arızayı WhatsApp'tan paylaştığınızda güncel durum bildirilir.
Nem algılandı uyarısı geçmiyor, ne yapmalıyım?
Cihazı kurumaya bırakın ve bu sürede kabloyla şarj etmeyin. Telefon kuruduğu halde uyarı sürüyorsa soket bölgesi incelenmelidir.
İlgili sayfalar
- Telefon Tamiri ve Teknik Servis Hizmetleri
- Telefon Ekran Değişimi: Android ve iPhone Görüntü kaybı, çizgi, leke veya dokunmatik tepkisizliğinde panelin değerlendirilmesi ve değişimi.
- Telefon Batarya Değişimi: Belirtiler ve Riskler Hızlı şarj tükenmesi, şişme veya beklenmedik kapanmada batarya kontrolü ve değişimi.
- Tablet Tamiri: iPad, Galaxy Tab ve Xiaomi Pad
- Telefon Şarj Soketi Tamiri ve Şarj Almama Şarj almama, gevşek bağlantı veya kablo tanımamada soket ve şarj devresi kontrolü.
Cihazınızı ve yaşadığınız sorunu yazın
Model adını ve gördüğünüz belirtiyi kısaca yazmanız yeterli. Şifre, ekran kilidi kodu veya hesap parolası paylaşmayın; bu bilgiler hiçbir aşamada istenmez.